Perverzija zvana Siri ili šta li su sve prisluškivali otpušteni radnici Applea?

Umesto mobilnih uređaja ili daljinskih upravljača, ljudi se sveta sve više oslanjaju na glasovne asistente, koji im omogućavaju da npr. uključe televizor i nađu omiljeni program samo pomoću glasovnih komandi.

Izvor: B92, The Guardian, Zimo
Podeli
Ilustracija / Foto: Depositphotos/konradbak
Ilustracija / Foto: Depositphotos/konradbak

Nedavno sprovedena istraživanja među korisnicima glasovnih asistenata pokazala su da je veliki broj njih svestan potencijalnih opasnosti po svoju privatnost. Oni, međutim, smatraju da živimo u takvom vremenu u kome privatnost više ni ne postoji, pa su se prilagodili takvoj situaciji.

Problem sa privatnošću korisnika glasovnih asistenata dobio je potvrdu u više navrata u proteklih nekoliko meseci.

Naime, ljudi koji rade za Apple, Google, Amazon i druge kompanije preslušavaju snimke glasovnih naredbi i razgovora kako bi mogli da poboljšaju rad asistenata, odnosno da bi u budućnosti bolje razumeli naredbe i bolje reagovali na njih.

Tako informacije koje korisnici dele sa Siri, Alexom, Cortanom i Google Assistantom ne ostaju uvek samo između čoveka i njegove mašine, već te razgovore, javne i tajne, ali i intimne detalje, slušaju i ljudi koji rade za velike kompanije.

Apple je, posredstvom drugih kompanija, u Evropi zaposlio nekoliko stotina ljudi, uključujući 300 njih samo u Korku u Irskoj, koji su tokom jedne godine preslušavali snimke njihovog glasovnog asistenta Siri.

Apple HomePod / Foto: Depositphotos / ifeelstock
Apple HomePod / Foto: Depositphotos / ifeelstock

Ali, i pored standardnih naredbi i šala kakve ljudi inače postavljaju asistentima, snimljene su i neke stvari koje nisu smele da budu snimljene i koje nisu smele da izađu izvan četiri zida. Tako su zaposleni saznali privatne stvari o zdravstvenom stanju i problemima korisnika Appleovih uređaja, a slušali su i uzdahe parova u ljubavnom klinču.

Iako se može pretpostaviti da oni nisu u mogućnosti da povežu snimke sa osobama i vlasnicima Appleovih uređaja, reč je o katastrofalnoj povredi privatnosti. Nakon što su informacije o tome izašle u javnost, kompanija iz Kupertina je prvo je stopirala program preslušavanja snimaka, da bi ga potom u potpunosti otkazala.

Kraj tog programa automatski se odrazio i na otkaz zaposlenima koji su preslušavali snimke, pa je tako nekoliko stotina Evropljana ostalo bez posla.

Neki radnici, koji nisu hteli da otkriju svoj identitet, u izjavi za Gardijan, kritikovali su Apple i način na koji su dobili otkaz, smatrajući da ih niko nije zaštitio.

Nekima je, međutim, uprkos otkazu čak i bilo drago što je projekt preslušavanja privatnih snimaka završen, budući da su i sami konstantno, među sobom, razgovarali o etičnosti onog što su radili.

strana 1 od 27 idi na stranu